یزدفردا

اولین جلسه بررسی شرایط اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استانی به واحدهای منتخب استان با حضور  رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان ، معاونت نظارت و بازرسی سازمان و نمایندگان اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی ، استانداری استان یزد، سازمان جهاد کشاورزی ، اداره کل امور اقتصادی و دارایی  ، اداره کل دامپزشکی و سایر مدعوین در محل ساختمان شماره دو سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان تشکیل گردید .            

به گزارش روابط عمومی سازمان صنعت معدن و تجارت استان یزد ، در این جلسه معاونت نظارت و بازرسی سازمان ضمن اشاره به نحوه اجرای طرح " اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استانی به واحدهای صنفی ، صنعتی و خدماتی برتر " و شرح اقدامات و اطلاع رسانیهای لازم در این خصوص ، عنوان داشتند به شرکت هایی که در زمینه رعایت حقوق مصرف کنندگان، امتیاز مورد نظر طبق آیین نامه ذیربط را کسب نموده باشند، برای اولین بار در سال جاری گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان  استانی اعطا می شود و مراسم اولین دوره  برگزاری همایش در حال آماده سازی است.

مسعود زارع دارا بودن گواهی استاندارد برای کالاهای مشمول ، نداشتن زیان مالی و داشتن نشان تجاری مستقل از موارد الزامی برای حضور شرکتها  در این مراسم برشمرد و اعلام کرد : حکم قطعی عدم محکومیت در سال مورد بررسی و نداشتن هیچگونه تخلف تعزیراتی در سال قبل ، داشتن پروانه بهره برداری و مجوزهای بهداشتی مربوطه ، داشتن گستره توزیع در استانهای کشور و در نهایت دارا بودن حدقل 75 درصد رضایت مشتری در نطرسنجی از دیگر مواردالزامی حضور شرکتها در این همایش میباشد .

زارع همچنین  گفت در حال حاضر  به پرونده  10 واحد اقتصادی در حوزه های مختلف کالایی ، خدماتی و صنایع  که متقاضی گواهینامه و تندیس استانی رعایت حقوق مصرف کنندگان می باشند رسیدگی شده است . ایشان همچنین گفت مدت اعتبار این گواهینامه یک سال خورشیدی از تاریخ صدور گواهینامه می باشد و شرکتهای استانی که حداقل 5 بار متوالی یا 7 بار غیر متوالی مفتخر به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استانی شوند میتوانند یکبار در فرایند اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان کشور قرار بگیرند و شرایط الزامی برای گواهینامه ملی شامل این واحدها نخواهد شد .

در ادامه جلسه رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان و معاونت پشتیبانی و توسعه منابع انسانی سازمان ضمن تأکید بر داشتن دیدگاههای مثبت و توجه به اهمیت فرهنگ سازی واحیای حقوق مصرف کننده و نقش مشتری مداری افزود  افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان ، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدمات،  افزایش رقابت سازنده در جهت ارائه محصولات کیفی ، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه ، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد از مهم ترین اهداف این همایش میباشد .

مصطفی نجاتی افزود تاریخ برگزاری مراسم پایان اردیبهشت ماه سال جاری تعیین گردیده است لذا از اعضای محترم کمیته فنی خواست تا نظرات خود را طی فرمها و مدارک ارائه شده در اولین فرصت مناسب ارائه نمایند