یزدفردا

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه یزد، سامانه پاسخگویی۲۰۲۰ که به سئوالات و مسائل اینترنت مشترکان می پردازد در جدیدترین ارزیابی مدیریت راهبرد شرکت مخابرات با مدت زمان انتظار ۸ ثانیه، رتبه نخست را در بین ۳۱ استان کشور کسب کرد. 

در حال حاضر تعداد  ۳۸  کارشناس منطقه یزد  به صورت شبانه روزی جوابگوی متقاضیان در سطح استان های یزد، فارس و  چهارمحال و بختیاری می باشند. 

شایان ذکر اینکه، در این رتبه بندی منطقه یزد با  کسب شاخص کیفیت سطح سرویس ۹۸ درصد نیز در رتبه نخست کشوری قرار گرفته است .

گفتنی است،پشتیبانی این سامانه جهت پاسخگویی به مشکلات  مشترکان  با عقد قرارداد مخابرات منطقه یزد با شرکت خدمات اول به صورت دور کاری صورت می گیرد.